Pixel Battle
Полотно, инвентарь, кланы, бонусы и игровые действия.
Открыть игру
ПОДДЕРЖКА
Помощь по проекту
Аккаунт, игровые режимы, покупки, правила и технические проблемы.
Обращения принимаются через личные сообщения Pixel Battle
ПРЯМОЙ КОНТАКТ
Написать
@ya_kostya_
Опишите проблему одним сообщением. Для технической ошибки приложите скриншот, а для покупки — номер заказа и примерное время оплаты.
Pixel World
Карта, энергия, точки, территория и кланы режима.
Открыть картуПокупки
Оплата, статус заказа и автоматическое начисление предметов.
Открыть ценыАккаунт
Вход, восстановление доступа, безопасность и настройки.
БезопасностьПравила
Контент, честная игра, ограничения и модерация.
Читать правилаОшибка сайта
Укажите страницу, действие перед ошибкой и устройство.
СообщитьЕсли покупка не начислилась
Отправьте название набора, сумму, номер заказа и примерное время оплаты. Не отправляйте данные банковской карты: они поддержке не нужны.
Если вопрос связан с Pixel World
Укажите никнейм и координаты точки на карте. Если проблема визуальная, приложите снимок экрана.
Обработка обращения
Сообщения разбираются по мере поступления. Обращения по подтверждённым платежам и проблемам с доступом требуют точных данных, чтобы их можно было проверить по журналам проекта.